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LightTrip (APP)隱私政策

2023年11月08日

本隱私政策適用于使用 LightTrip 應(yīng)用軟件及家庭無創(chuàng)通氣隨訪服務(wù)的用戶。本隱私政策中所有提到的 "我們"、"我們 "或 "我們的 "是指天津怡和嘉業(yè)醫(yī)療科技有限公司及其關(guān)聯(lián)公司,“您”、“您的”指使用本服務(wù)的個人。

本應(yīng)用尊重并保護所有使用服務(wù)用戶的個人信息及隱私權(quán)。為了向您提供服務(wù),本應(yīng)用會按照本隱私權(quán)政策的規(guī)定使用和披露您的個人信息。但本應(yīng)用將以高度的勤勉、審慎義務(wù)對待這些信息。除本隱私權(quán)政策另有規(guī)定外,在未征得您事先許可的情況下,本應(yīng)用不會將這些信息對外披露或向第三方提供。一旦您使用或繼續(xù)使用“LightTrip 應(yīng)用軟件”的產(chǎn)品

/服務(wù),即表示您同意我們按照本隱私政策使用和處理您的相關(guān)信息,本應(yīng)用會不時更新本隱私權(quán)政策。您在同意本應(yīng)用使用條款之時,即視為您已經(jīng)同意本隱私權(quán)政策全部內(nèi)容。本隱私權(quán)政策屬于本應(yīng)用服務(wù)使用協(xié)議不可分割的一部分。

 

  1. 我們收集您的哪些個人信息

 

a在您注冊本應(yīng)用帳號時,您根據(jù)本應(yīng)用要求提供的個人真實注冊信息,包括手機號碼、身高體重、性別、出生日期、郵箱等敏感信息,收集這些信息是為了幫助您完成注冊,滿足相關(guān)法律法規(guī)的網(wǎng)絡(luò)實名制要求,保護您的賬號安全;在您填寫上述信息時,我們將收集您的剪切板內(nèi)容,以便您可以直接將上述信息粘貼在注冊頁面中;

 

(b)在您使用本應(yīng)用服務(wù)時,為保證您正常使用我們的服務(wù),本應(yīng)用將收集您的設(shè)備型號、操作系統(tǒng)、登錄 IP 地址等信息。以上數(shù)據(jù)信息取得,已經(jīng)獲得您的授權(quán)許可;

 

c在為您提供家庭無創(chuàng)通氣隨訪服務(wù)時,我們將會收集您的以下個人信息(特別是有關(guān)健康的數(shù)據(jù)和醫(yī)療信息,這些信息均是我們?yōu)槟峁┓?wù)所必須收集的,如您不同意可能無法使用本服務(wù):

  • 您的微信用戶 ID、頭像、跨應(yīng)用訪問用 IDUUID,這是為了調(diào)用用戶微信授權(quán)登錄,是為您提供服務(wù)所必須收集的基礎(chǔ)信息。
  • 您的手機號碼、呼吸機序列號、姓名、性別、身高、體重及出生日期,用于為您創(chuàng)建個人賬戶,及在創(chuàng)建賬號過程中自動生成的用戶編號。
  • 您的家庭無創(chuàng)呼吸機使用數(shù)據(jù),包括治療報告中的所有信息,即使用時間、治療壓力、呼吸指數(shù)AHIAI、HICAI和每天的泄漏量等,及您的家庭無創(chuàng)呼吸機參數(shù)設(shè)置信息,包括產(chǎn)品型號、序列號、上次同步時間、產(chǎn)品ID、產(chǎn)品 PIN  碼、設(shè)置更改、參數(shù)調(diào)整、設(shè)備日志、上次服務(wù)后設(shè)備運行時長、設(shè)備總運行時間、上次清除數(shù)據(jù)的日期和時間、上次運行治療的日期和時間等。用于專業(yè)服務(wù)人員和醫(yī)生查看并為您提供用機指導和數(shù)據(jù)分析報告。

 

根據(jù)您的需要,我們也可能收集您主動提供的以下信息,以便隨訪醫(yī)生快速了解您的情況,提供更好的隨訪服務(wù)。這些信息不是必須的,您可以選擇提供或不提供:

  • 基本信息:民族、BMI、PWB、醫(yī)保類型、其他電話號碼、來源地區(qū)及地址。
  • 隨訪信息:門診病歷號、隨訪號、主訴病情、合并疾病、服務(wù)機構(gòu)及醫(yī)生、數(shù)據(jù)上傳方式。
  • 您填寫的使用呼吸機的主觀感受(非必要),以便醫(yī)生和專業(yè)服務(wù)人員了解您的治療情況,作出用機指導。

 

  • 您提交的反饋和問題中的個人信息:可能包括您的聯(lián)系方式、電子郵件地址、在線日志、醫(yī)療設(shè)備日志和序列號,以及您自愿提交給我們的任何其他信息,用于幫助我們解決您與我們聯(lián)系時提出的問題。 我們會就您的意見向您提供相關(guān)信息。我們還使用這些信息來履行適用于醫(yī)療設(shè)備和提供健康相關(guān)服務(wù)的法律規(guī)定的法律義務(wù)。

 

您的信息也可能用于學術(shù)科學研究,但我們將在該等使用前對您的信息進行匿名化處理(即個人信息經(jīng)過處理無法識別特定自然人且不能復(fù)原的過程)。

 

(d)本應(yīng)用通過合法途徑從第三方取得的用戶個人信息。

 

(e)為保證本應(yīng)用正常使用以及相關(guān)應(yīng)用商城平臺的要求,需獲取的使用權(quán)限:

  • 應(yīng)用需要獲取用戶位置信息,用于藍牙連接功能;
  • 應(yīng)用需要獲取麥克風使用權(quán)限,用于點擊客服電話時進行的撥號功能;
  • 應(yīng)用需要獲取讀取\修改或刪除 SD卡中的內(nèi)容的權(quán)限,用于 App 的緩存清理。

 

獲得上述敏感信息是本應(yīng)用提供服務(wù)的必要條件,拒絕提供該信息會使您無法使用相關(guān)功能。所有敏感權(quán)限均不會默認開啟,除非獲得您的明確授權(quán)同意,且您可以在手機設(shè)置中管理授權(quán)。

 

  1. 我們?nèi)绾问占膫€人信息

當您使用本服務(wù),并開啟呼吸機數(shù)據(jù)傳輸功能時,我們將收集您的個人信息。

只有在您自愿和知情同意并被告知您的權(quán)利的情況下,我們才會記錄您的健康數(shù)據(jù)。

 

  1. 我們?nèi)绾伪Wo您的個人信息

您的個人信息將嚴格保密。您的數(shù)據(jù)只會披露給履行職責所需的相關(guān)工作人員。鑒于所收集的個人信息的敏感性以及處理這些數(shù)據(jù)所涉及的風險,我們承諾采取一切必要的預(yù)防措施來保護您的個人信息安全,尤其是防止這些數(shù)據(jù)被未經(jīng)授權(quán)的第三方篡改、損壞或訪問。

我們將技術(shù)和管理安全控制相結(jié)合,以維護您的數(shù)據(jù)安全。盡管我們會盡一切努力保護您的個人信息,但我們無法保證通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸給我們的個人信息的完全安全。請注意,信息網(wǎng)絡(luò)上沒有 "完美的安全措施"。如果我們確認您的個人信息受到數(shù)據(jù)泄露,我們將發(fā)出數(shù)據(jù)泄露通知。

使用本服務(wù)時,我們建議您在智能設(shè)備上啟用 PIN 碼或指紋安全功能(請參閱智能設(shè)備用戶手冊),在智能設(shè)備上啟用遠程數(shù)據(jù)擦除功能(請參閱智能設(shè)備用戶手冊),以便在智能設(shè)備丟失時遠程擦除智能設(shè)備上的個人信息,并及時更新操作系統(tǒng)的安全補丁。

我們將盡合理努力確保收集的個人信息是實現(xiàn)本隱私政策所述目的所必需的最低限度數(shù)據(jù)。 對于因通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸您的個人信息而造成的任何損害,我們概不負責。

 

  1. 我們將如何處理這些信息
    • 我們僅將信息用于提供您所需的服務(wù)和處理與服務(wù)有關(guān)的交易,如注冊、訂閱、購買和付款。我們可能在業(yè)務(wù)內(nèi)部向相關(guān)團隊披露您的信息,如但不限于客戶服務(wù)團隊、法律團隊、財務(wù)團隊、銷售團隊,以及在您選擇接收營銷信息時,營銷團隊。我們也可能向上述實體披露您的信息,但僅限于執(zhí)行服務(wù)所需的范圍。
    • 我們使用您的個人信息來衡量服務(wù)的使用情況,分析服務(wù)的性能,修正服務(wù)中的錯誤,提供支持,改進和發(fā)展服務(wù)。
    • 我們使用您的個人信息,通過不同的渠道(例如通過電話、電子郵件)與您進行

 

有關(guān)服務(wù)的溝通,并對您的要求作出回應(yīng)。

  • 我們也可能征求您的同意,將您的個人信息用于我們與您溝通的特定目的。
  • 除非事先得到您的許可,我們不會向任何無關(guān)第三方提供、出售、出租、分享或交易您的個人信息;如第三方和我們(含關(guān)聯(lián)公司)單獨或共同為您提供服務(wù),在該服務(wù)結(jié)束后,其將被禁止訪問包括其以前能夠訪問的所有這些資料。
  • 我們亦不允許任何第三方以任何手段收集、編輯、出售或者無償傳播您的個人信

息。

  • 為更好的為您提供服務(wù),我們也可能會將您的數(shù)據(jù)共享給第三方合作機構(gòu)以獲得

更專業(yè)的醫(yī)療服務(wù),如合作醫(yī)院、合作代理經(jīng)銷商等,共享信息是為了給您提供更有針對性的健康建議和服務(wù),共享范圍僅限于執(zhí)行服務(wù)所必需的范圍。我們將督促該等第三方妥善保管、保密和謹慎使用數(shù)據(jù),不得用作非法用途。

  • 根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),以下情形中,我們可能會對您的相關(guān)個人信息進行收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、共享、轉(zhuǎn)讓、公開等處理而無需征求您的授權(quán)同意:
    • 為訂立或者履行個人作為一方當事人的合同所必需;
    • 為履行法定職責或者法定義務(wù)所必需;
    • 與公共安全、重大公共利益、刑事犯罪偵察、起訴等直接相關(guān)的;
    • 為應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產(chǎn)安全所必需;
    • 為公共利益實施新聞報道、輿論監(jiān)督等行為在合理的范圍內(nèi)處理個人信息;
    • 您自行已公開的個人信息;
    • 維護所提供產(chǎn)品或服務(wù)的安全穩(wěn)定運行所必需的,如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故

障;

  • 法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

請知悉,若我們對您的個人信息采取技術(shù)措施和其他必要措施進行匿名化處理,使得

數(shù)據(jù)接收方無法重新識別特定個人且不能復(fù)原,則此類處理后數(shù)據(jù)的傳輸、提供、共享、轉(zhuǎn)讓、公開均無需另行向您通知并征得您的同意。

 

  1. 我們?nèi)绾闻c第三方共享您的個人信息

我們只在以下情況下與受本隱私政策約束或遵循至少與本隱私政策中所述的保護措施的第三方共享個人信息。

  • 第三方服務(wù)提供者:我們雇用其他公司和個人代表我們履行職能。例如:提供托管服務(wù)、評估信用和合規(guī)風險、分析數(shù)據(jù)、提供營銷和銷售協(xié)助(包括廣告和活動管理)、進行客戶關(guān)系管理以及提供培訓。這些第三方服務(wù)供應(yīng)商可以獲得履行其職能所需的個人信息,但不得將其用于其他目的。此外,他們必須按照本隱私政策和適用的數(shù)據(jù)保護法允許的范圍內(nèi)處理這些信息。

  • 業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移: 隨著我們的業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,我們可能會出售或購買業(yè)務(wù)或服務(wù)。在此類交易中,個人信息通常是被轉(zhuǎn)讓的業(yè)務(wù)資產(chǎn)之一,但仍受任何先前存在的隱私政策中的承諾的約束(除非個人另有同意)。此外,雖然此情況不太可能發(fā)生,但當覺明公司或其大部分資產(chǎn)被收購時,您的信息會成為被轉(zhuǎn)讓的資產(chǎn)之一。
  • 對我們和其他人的保護: 當我們認為為了遵守法律,執(zhí)行或應(yīng)用我們的條款和其他協(xié)議,或保護我們、我們的客戶或其他人的權(quán)利、財產(chǎn)或安全時,發(fā)布賬戶和其他個人信息是適當?shù)摹_@包括與其他公司和組織交換信息,以防止和檢測欺詐行為,降低信用風險。
  • 根據(jù)您的選擇: 除上述情況外,當您的個人信息可能與第三方共享時,您將收到通知,并且您可以選擇不共享該信息。

 

  1. 您的個人信息的存儲地點和期限
    • 信息存儲的地點

我們收集的有關(guān)您的信息和資料將保存在中國境內(nèi)阿里云服務(wù)器,如可能涉及跨境,我們將嚴格按照法律的規(guī)定執(zhí)行。

 

  • 信息存儲的期限

我們僅在為提供服務(wù)、實現(xiàn)目的所必需的時間內(nèi)存儲您的個人信息,法律、行政法規(guī)對個人信息的保存期限另有規(guī)定的,從其規(guī)定。在服務(wù)停止后,您的信息將繼續(xù)存儲六個月,之后將被徹底刪除或進行匿名化處理。如您要求刪除您的信息,我們將在收到您的要求后 10 日內(nèi)刪除您的個人信息或進行匿名化處理。

 

  1. 您的權(quán)利及如何行使這些權(quán)利

您可以在本功能的相應(yīng)頁面上訪問、下載您的信息;您可以致電 400-800-4235 轉(zhuǎn) 1,隨時更改、更正、刪除、徹底刪除、轉(zhuǎn)移您的個人信息,限制或反對處理這些信息,或撤回對個人信息使用的同意。我們的服務(wù)人員將按照您的指示進行操作。

對您個人數(shù)據(jù)的處理必須征得您的同意,您可以隨時撤銷同意。但請注意,撤銷同意并不影響之前對您的數(shù)據(jù)進行處理的合法性。

您可以參考以下指引進行操作:

  • 訪問個人信息:登陸 APP→進入更多頁面→點擊個人信息。
  • 更改個人信息:登陸 APP→進入更多頁面→點擊個人信息→點擊編輯→選擇修改的個人信息。
  • 刪除個人信息:登陸 APP→進入更多頁面→點擊使用數(shù)據(jù)清除→點擊清除 APP中的所有數(shù)據(jù)。
  • 注銷個人賬號:登錄 APP→進入關(guān)于 APP→點擊賬號注銷→根據(jù)步驟指引完成注

銷。

 

  1. 軟件涉及的第三方 SDK清單

  • SDK 名稱:shared_preferences信息收集的類型:存儲權(quán)限

目的與功能:存儲 token,機器序列號

使用場景:登錄注冊時緩存 token,藍牙連接后緩存藍牙名稱及地址,機器序列

共享方式:SDK 本地采集,不涉及共享

 

  • SDK名稱:sqflite

信息收集的類型:存儲權(quán)限 目的與功能:存儲設(shè)備信息使用場景:同步機器使用報告

共享方式:SDK 本地采集,不涉及共享

 

  • SDK 名稱:connectivity

信息收集的類型:網(wǎng)絡(luò)權(quán)限目的與功能:檢查網(wǎng)絡(luò)連接

使用場景:網(wǎng)絡(luò)請求前檢查手機是否連接網(wǎng)絡(luò)共享方式:SDK 本地采集,不涉及共享

 

  • SDK名稱:dio

信息收集的類型:網(wǎng)絡(luò)權(quán)限目的與功能:網(wǎng)絡(luò)請求

使用場景:登錄,注冊等網(wǎng)絡(luò)請求

共享方式:SDK 本地采集,不涉及共享

 

  • SDK名稱:permission_handler

 

信息收集的類型:權(quán)限管理

目的與功能:檢查位置權(quán)限與藍牙權(quán)限使用場景:搜索,連接藍牙設(shè)備

共享方式:SDK 本地采集,不涉及共享

 

  • SDK 名稱:device_info

信息收集的類型:手機設(shè)備信息

目的與功能:獲取手機設(shè)備 SDK 版本使用場景:動態(tài)請求位置權(quán)限

共享方式:SDK 本地采集,不涉及共享

  • SDK名稱:FMDB

信息收集的類型:存儲權(quán)限目的與功能:存儲

使用場景:同步機器使用報告

共享方式:SDK 本地采集,不涉及共享

  • SDK名稱:AFNetworking

信息收集的類型:網(wǎng)絡(luò)權(quán)限

目的與功能:檢查網(wǎng)絡(luò)連接、網(wǎng)絡(luò)請求

使用場景:網(wǎng)絡(luò)請求前檢查手機是否連接網(wǎng)絡(luò),登錄,注冊等網(wǎng)絡(luò)請求共享方式:SDK 本地采集,不涉及共享

 

  1. 未成年人保護

我們不提供面向未成年的服務(wù)購買或訂閱。如果沒有父母或監(jiān)護人的同意,未成年人不得創(chuàng)建自己的用戶賬戶。對于經(jīng)父母同意而收集兒童個人信息的情況,我們只會在受到法律允許、父母或監(jiān)護人明確同意或者保護兒童所必要的情況下使用或公開披露此信息。如果家長或法定監(jiān)護人發(fā)現(xiàn)其子女未經(jīng)適當同意向我們提供了個人信息,請通過本政策下方的方式與我們聯(lián)系。如果我們確認用戶為未成年人并向我們提供了其個人信息,我們將從數(shù)據(jù)庫中設(shè)法盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。如果我們發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實的父母或法定監(jiān)護人同意的情況下收集了未成年人的個人信息,則會設(shè)法盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。

 

  1. 第三方網(wǎng)站和服務(wù)

本服務(wù)可能會嵌入他人提供的內(nèi)容,或包括其他網(wǎng)站和應(yīng)用程序的鏈接。當您與他們的內(nèi)容或服務(wù)互動時,這些公司可能會收集您的信息。我們對這些公司的做法不負責任。請查閱他們的隱私政策,了解他們的數(shù)據(jù)處理方式。

 

  1. 本隱私政策的更改
    • 我們的業(yè)務(wù)不斷變化,我們的隱私通知也可能改變。我們將在本政策中、在軟件的登錄頁面、我們的網(wǎng)站或我們認為適當?shù)牡胤焦歼@些變化。
    • 您可以看到本隱私政策的最新版本的發(fā)布日期。除非另有說明,我們目前的隱私政策適用于我們擁有的關(guān)于您和您賬戶的所有個人信息。然而,我們支持我們所做的承諾,不會在沒有通知受影響的用戶并給予他們選擇的情況下,實質(zhì)性地改變我們的政策和做法,使其對過去收集的個人信息的保護程度降低。

 

  1. 聯(lián)系我們

如果您有任何關(guān)于個人信息的問題或擔憂,請通過以下方式聯(lián)系我們:全國統(tǒng)一服務(wù)熱線:400-800-4235

官方網(wǎng)站:https://bmc-medical.com

 

 

  1. 爭議解決

如果您認為我們的個人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益,您可向有關(guān)政府部門進行反映。

本政策以及我們處理您個人信息事宜引起的爭議,您還可以通過向有管轄權(quán)人民法院提起訴訟的方式尋求解決。

 

本《隱私政策》最近一次更新于2024年7月19日。

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