隱私政策
北京瑞邁特醫(yī)療科技股份有限公司及其全球的關(guān)聯(lián)公司(下文簡(jiǎn)稱“BMC”、“我們”和“我們的”)深知隱私對(duì)您的重要性,并會(huì)尊重您的隱私。BMC始終遵守中國(guó)及其他相關(guān)國(guó)家、地區(qū)制定發(fā)布的有關(guān)個(gè)人信息和數(shù)據(jù)保護(hù)方面的法律法規(guī)(包括《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》等),請(qǐng)?jiān)谙駼MC提交個(gè)人信息之前,閱讀、了解本《隱私政策》(下文簡(jiǎn)稱“本政策”)。本政策適用于顯示本隱私政策、或鏈接至本隱私政策的BMC網(wǎng)站和產(chǎn)品、服務(wù)。本網(wǎng)站由北京瑞邁特醫(yī)療科技股份有限公司(注冊(cè)地為北京市海淀區(qū)阜成路115號(hào)豐裕寫字樓A座110號(hào))運(yùn)營(yíng),北京瑞邁特醫(yī)療科技股份有限公司是該網(wǎng)站所收集的個(gè)人信息的個(gè)人信息處理者。
本政策闡述了BMC如何處理您的個(gè)人信息,但本政策可能并不涉及所有可能的數(shù)據(jù)處理情境。有關(guān)收集產(chǎn)品或服務(wù)特定數(shù)據(jù)的信息可能由BMC在特定產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)布的專門隱私通知或補(bǔ)充聲明中闡述,或者在收集數(shù)據(jù)時(shí)提供的通知中發(fā)布。
我們制定本政策的目的在于幫助您了解以下內(nèi)容:
BMC如何收集和使用您的個(gè)人信息
BMC如何使用 Cookie 和同類技術(shù)
BMC如何披露您的個(gè)人信息
您在個(gè)人信息處理活動(dòng)中的權(quán)利
BMC如何保護(hù)您的個(gè)人信息
BMC如何處理兒童的個(gè)人信息
本政策如何更新
如何聯(lián)系BMC
1. BMC如何收集和使用您的個(gè)人信息
1.1 BMC如何收集您的個(gè)人信息
個(gè)人信息是指以電子或者其他方式記錄的與已識(shí)別或者可識(shí)別的自然人有關(guān)的各種信息,不包括匿名化處理后的信息。敏感個(gè)人信息是指一旦泄露或者非法使用,容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財(cái)產(chǎn)安全受到危害的個(gè)人信息。
您在使用BMC產(chǎn)品和服務(wù)或者與我們互動(dòng)時(shí),我們可能會(huì)收集您的個(gè)人信息,部分個(gè)人信息可能屬于敏感個(gè)人信息,具體收集的信息類型將根據(jù)您使用的產(chǎn)品、服務(wù)及互動(dòng)方式有所不同。您并非必須向BMC提供個(gè)人信息,但在某些情況下,如果您選擇不提供,BMC可能無(wú)法為您提供相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù),也無(wú)法回應(yīng)或解決您所遇到的問(wèn)題。BMC僅會(huì)為實(shí)現(xiàn)本政策所述目的,遵循最小必要原則收集您的個(gè)人信息。收集敏感個(gè)人信息時(shí),我們將單獨(dú)取得您的同意,我們可能收集的個(gè)人信息包括:
1.1.1您向BMC提供的信息
(1)賬號(hào)注冊(cè)信息。在注冊(cè)賬號(hào)時(shí),我們會(huì)要求您提供相應(yīng)的個(gè)人信息,包括您的姓名、賬號(hào)、密碼、郵箱、聯(lián)系電話。前述信息為實(shí)現(xiàn)賬戶功能所必需,我們承諾不超出此范圍收集注冊(cè)信息。
(2)個(gè)人聯(lián)系信息。當(dāng)您聯(lián)系我們,給我們提供意見(jiàn)、建議或詢問(wèn),參與我們的線上、線下活動(dòng),訂閱營(yíng)銷資料等時(shí),您可以留下您的聯(lián)系信息,包括您的姓名、公司名稱、職位、郵箱、電話等。前述信息僅用于回應(yīng)您的請(qǐng)求,如您不提供非必要信息(如公司名稱、職位),不影響基礎(chǔ)服務(wù)提供。
(3)敏感個(gè)人信息。如您使用的產(chǎn)品、服務(wù)涉及醫(yī)療健康相關(guān)功能(如健康數(shù)據(jù)反饋等),該類信息屬于敏感個(gè)人信息。我們僅在您同意的情況下收集,且僅用于實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)功能、提供健康咨詢或售后支持。
(4)為向您提供相關(guān)服務(wù)所必需的其他個(gè)人信息。
1.1.2 在您與我們互動(dòng)或使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)過(guò)程中獲取的信息
(1)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)信息。為保障產(chǎn)品、服務(wù)正常運(yùn)行、優(yōu)化用戶體驗(yàn),我們會(huì)收集您在使用BMC產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)信息,例如設(shè)備類型、設(shè)備名稱或型號(hào)、設(shè)備識(shí)別符、操作系統(tǒng)類型及版本、瀏覽器類型和版本、屏幕分辨率、語(yǔ)言設(shè)置、IP地址、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商等,以及因產(chǎn)品而異的其他技術(shù)信息。
(2)互動(dòng)記錄信息。此類信息將會(huì)在您使用我們的網(wǎng)站、產(chǎn)品或服務(wù),以及與我們互動(dòng)時(shí)由您直接提交給我們。例如您提供給我們的信息請(qǐng)求,包括您輸入的查詢信息或您為了獲得客服支持而提供的問(wèn)題或信息等。您在線或通過(guò)電話、郵件、參加線上線下活動(dòng)的溝通記錄等。
(3)日志信息。為保障服務(wù)安全、排查故障,當(dāng)您使用BMC的產(chǎn)品和服務(wù)或者查看由BMC提供的內(nèi)容時(shí),BMC會(huì)自動(dòng)收集并存儲(chǔ)必要的日志信息,如服務(wù)的每次訪問(wèn)時(shí)間、訪問(wèn)的頁(yè)面路徑、客戶端 IP地址、事件信息(如錯(cuò)誤、崩潰、重啟、升級(jí))等。
1.1.3 第三方來(lái)源信息及公開(kāi)信息
在法律允許的情況下,我們還會(huì)從公用和商用第三方或公開(kāi)來(lái)源獲取有關(guān)數(shù)據(jù),例如,我們通過(guò)從其他公司購(gòu)買統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)支持我們的服務(wù)。
BMC還可能收集和使用非識(shí)別性數(shù)據(jù)(即無(wú)法用于確定個(gè)人身份的數(shù)據(jù))。例如,BMC會(huì)收集匯總的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),例如網(wǎng)站訪問(wèn)量。BMC收集此數(shù)據(jù)的目的在于了解用戶如何使用自己的網(wǎng)站、產(chǎn)品和服務(wù)。借此,BMC可以改善自己的服務(wù),更好地滿足客戶需求。BMC可能會(huì)自行決定出于其他目的收集、使用、處理、轉(zhuǎn)移或披露非識(shí)別性數(shù)據(jù)。我們會(huì)盡力隔離您的個(gè)人信息和非識(shí)別性數(shù)據(jù),并單獨(dú)使用這兩種數(shù)據(jù)。如果個(gè)人信息摻雜了非識(shí)別性數(shù)據(jù),依舊會(huì)被視作個(gè)人信息處理。
1.2 BMC如何使用您的個(gè)人信息
我們可能將您的個(gè)人信息用于以下目的:
(1)創(chuàng)建賬戶。對(duì)BMC產(chǎn)品和服務(wù)感興趣的客戶可以創(chuàng)建BMC賬戶。該賬戶可為您使用BMC產(chǎn)品服務(wù)時(shí)提供身份認(rèn)證,權(quán)限管理以保護(hù)產(chǎn)品和服務(wù)的安全;與您聯(lián)系,向您發(fā)送重要通知等。為創(chuàng)建賬戶,我們會(huì)收集您向我們提供的個(gè)人信息,包括您輸入的姓名、賬號(hào)、密碼、聯(lián)系電話。
(2)響應(yīng)您的互動(dòng)要求。為了更好的服務(wù)終端用戶,當(dāng)您訪問(wèn)我們的網(wǎng)站,要求進(jìn)行變更或者要求提供您請(qǐng)求的信息(例如產(chǎn)品或服務(wù)的營(yíng)銷資料、白皮書、訂閱電子雜志),以及就任何問(wèn)題或產(chǎn)品信息與我們聯(lián)系時(shí)(例如提供技術(shù)支持,向我們提供意見(jiàn)、建議、詢問(wèn)等),我們會(huì)收集您的如下信息:
| 數(shù)據(jù)項(xiàng) | 用途 | |
個(gè)人信息 | 您輸入的姓名、郵箱、聯(lián)系電話、地址 | 用于與您溝通,如向您發(fā)送通知消息,回復(fù)您對(duì)我們的問(wèn)詢、意見(jiàn)或建議,或向您寄送產(chǎn)品等 |
產(chǎn)品信息 | 產(chǎn)品序列號(hào)、購(gòu)買時(shí)間、故障描述 | 響應(yīng)您的請(qǐng)求 |
(3)其他情況:
在您選擇向我們發(fā)送錯(cuò)誤詳情的情況下排查錯(cuò)誤。
保護(hù)我們產(chǎn)品、服務(wù)和客戶或用戶的安全,執(zhí)行與改善我們的防損和反欺詐計(jì)劃。
遵從和執(zhí)行適用的法律要求,相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或我們的政策。
基于以上幾個(gè)目的,我們可能向您采集以下相關(guān)信息:
| 數(shù)據(jù)項(xiàng) | 用途 | |
| 日志信息 | 服務(wù)的請(qǐng)求時(shí)間、請(qǐng)求協(xié)議類型、客戶端IP地址、請(qǐng)求成功的狀態(tài)、請(qǐng)求的資源路徑、客戶端設(shè)備信息(如設(shè)備類型、操作系統(tǒng)類型及版本)等 | 履行法定義務(wù)、保障產(chǎn)品或服務(wù)可靠及安全穩(wěn)定運(yùn)行及優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)等 |
2. BMC如何使用 Cookie 和同類技術(shù)
2.1 Cookie
為確保網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們有時(shí)會(huì)在計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備上存儲(chǔ)名為 Cookie 的小數(shù)據(jù)文件。Cookie 是一種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備上的純文本文件。Cookie 的內(nèi)容只能由創(chuàng)建它的服務(wù)器檢索或讀取。每個(gè) Cookie 對(duì)您的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器或移動(dòng)應(yīng)用程序都是唯一的。Cookie 通常包含標(biāo)識(shí)符、站點(diǎn)名稱以及一些號(hào)碼和字符。
BMC啟用Cookie的目的與大多數(shù)網(wǎng)站或互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商啟用 Cookie 的目的一樣,即為您節(jié)省時(shí)間、改善用戶體驗(yàn)。借助于 Cookie,網(wǎng)站能夠記住用戶的單次訪問(wèn)(使用會(huì)話 Cookie)或多次訪問(wèn)(使用永久 Cookie)。借助于 Cookie,網(wǎng)站能夠保存設(shè)置,例如計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備的語(yǔ)言、字體大小和其他瀏覽偏好。這意味著,用戶無(wú)需在每次訪問(wèn)時(shí)重新配置用戶偏好設(shè)置。如果某個(gè)網(wǎng)站不使用 Cookie,那么在用戶每一次打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)時(shí),該網(wǎng)站都會(huì)將其視為新訪客。例如,如果您登錄某個(gè)網(wǎng)站后轉(zhuǎn)到另一個(gè)網(wǎng)頁(yè),該網(wǎng)站就不會(huì)識(shí)別出您,而您會(huì)被再次注銷。 BMC不會(huì)將 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除 Cookie。您可以清除計(jì)算機(jī)上保存的所有 Cookie,大部分網(wǎng)絡(luò)瀏覽器都設(shè)有阻止 Cookie 的功能。但如果您這么做,則需要在每一次訪問(wèn)我們的網(wǎng)站時(shí)親自更改用戶設(shè)置。
2.2 網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽
除 Cookie 外,我們還會(huì)在網(wǎng)站上使用網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽等其他同類技術(shù)。例如,BMC向您發(fā)送的電子郵件可能含有鏈接至BMC網(wǎng)站內(nèi)容的點(diǎn)擊 URL。如果您點(diǎn)擊該鏈接,BMC則會(huì)跟蹤此次點(diǎn)擊,幫助我們了解您的產(chǎn)品和服務(wù)偏好并改善客戶服務(wù)。網(wǎng)站信標(biāo)通常是一種嵌入到網(wǎng)站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標(biāo)簽,我們能夠獲知電子郵件是否被打開(kāi)。如果您不希望自己的活動(dòng)以這種方式被追蹤,則可以隨時(shí)從BMC的寄信名單中退訂。
您使用我們的網(wǎng)站意味著您同意按照如上所述使用Cookie,網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽。
3. BMC如何披露您的個(gè)人信息
通常BMC不會(huì)對(duì)外披露您的個(gè)人信息,但以下場(chǎng)景除外:
(1)在適用的法律要求或響應(yīng)法律程序的情況下,BMC也可能會(huì)向相關(guān)的執(zhí)法機(jī)關(guān)或者其他政府機(jī)關(guān)披露您的個(gè)人信息。在某些管轄區(qū),如果BMC牽涉到重組、合并或破產(chǎn)和清理訴訟,那么您的個(gè)人信息還可能會(huì)被披露給交易方。
(2)我們可能在BMC的關(guān)聯(lián)公司間披露個(gè)人信息,我們僅會(huì)出于特定、明確而合法的目的在BMC的關(guān)聯(lián)公司內(nèi)披露您的信息,并且只會(huì)披露提供服務(wù)所必要的信息。例如,在注冊(cè)BMC帳號(hào)時(shí)為了避免重復(fù)注冊(cè),我們需要對(duì)擬注冊(cè)的帳號(hào)進(jìn)行唯一性校驗(yàn);
(3)與服務(wù)供應(yīng)商或合作伙伴共享。為實(shí)現(xiàn)外部處理的目的和向您提供產(chǎn)品或服務(wù),我們可能會(huì)與我們的服務(wù)提供商或合作伙伴分享您的個(gè)人信息。但我們僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的,按照本政策共享提供產(chǎn)品或服務(wù)所必要的您的個(gè)人信息。我們的服務(wù)供應(yīng)商或合作伙伴無(wú)權(quán)將我們共享的個(gè)人信息用于任何其他目的。
(4)BMC還會(huì)在存在合理需求的情況下披露您的數(shù)據(jù),例如出于執(zhí)行合同以及我們認(rèn)為為阻止身體損害或財(cái)產(chǎn)損失或調(diào)查可能的或?qū)嶋H的非法行為有必要披露且披露是適當(dāng)?shù)摹?/p>
4. 您在個(gè)人信息處理活動(dòng)中的權(quán)利
您應(yīng)確保提交的所有個(gè)人信息都準(zhǔn)確無(wú)誤。BMC會(huì)盡力維護(hù)個(gè)人信息的準(zhǔn)確和完整,并及時(shí)更新這些數(shù)據(jù)。
當(dāng)適用的法律要求的情況下,您可能(1)有權(quán)查閱、復(fù)制我們持有的關(guān)于您的特定的個(gè)人信息;(2)要求我們更新或更正您的不準(zhǔn)確的個(gè)人信息;(3)拒絕或限制我們使用您的個(gè)人信息;(4)要求我們刪除您的個(gè)人信息;(5)要求我們對(duì)個(gè)人信息處理規(guī)則進(jìn)行解釋說(shuō)明。如果您想行使相關(guān)的權(quán)利,請(qǐng)點(diǎn)擊此處在線反饋給我們。為保障安全,您可能需要提供書面請(qǐng)求。我們會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)胤梢篁?yàn)證您的個(gè)人身份。如果我們有合理依據(jù)認(rèn)為這些請(qǐng)求存在欺騙性、無(wú)法實(shí)行或損害他人隱私權(quán),我們則會(huì)拒絕處理請(qǐng)求。
當(dāng)適用的法律要求的情況下,當(dāng)BMC基于您的同意處理您的個(gè)人信息時(shí),您還有權(quán)隨時(shí)撤銷您的同意。但撤銷同意不會(huì)影響撤銷前我們基于您的同意處理您個(gè)人信息的合法性及效力,也不影響我們基于其他適當(dāng)?shù)恼?dāng)性基礎(chǔ)處理您的個(gè)人信息。
5. BMC如何保護(hù)和留存您的個(gè)人信息
BMC重視個(gè)人信息的安全。我們采用適當(dāng)?shù)奈锢?、管理和技術(shù)保障措施來(lái)保護(hù)您的個(gè)人信息不被未經(jīng)授權(quán)訪問(wèn)、披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會(huì)盡力保護(hù)您的個(gè)人信息,但是請(qǐng)注意任何安全措施都無(wú)法做到無(wú)懈可擊。如出現(xiàn)個(gè)人信息安全不良事件情況,我們將按照法律、行政法規(guī)等的要求及時(shí)向您告知和采取必要相應(yīng)措施。如您發(fā)現(xiàn)自己的個(gè)人信息泄密,請(qǐng)您立即通過(guò)本政策的聯(lián)系方式聯(lián)絡(luò)我們,以便我們采取必要相應(yīng)措施。
我們將會(huì)在達(dá)成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個(gè)人信息,除非按照法律要求或許可需要延長(zhǎng)保留期或受到法律的允許。因?yàn)榛诓煌膱?chǎng)景和產(chǎn)品及服務(wù)的不同,數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)期可能會(huì)有所不同,我們用于確定存留期的標(biāo)準(zhǔn)包括:完成該業(yè)務(wù)目的需要留存?zhèn)€人信息的時(shí)間,包括提供產(chǎn)品和服務(wù),維護(hù)相應(yīng)的交易及業(yè)務(wù)記錄,管控并提升產(chǎn)品與服務(wù)性能與質(zhì)量,保證系統(tǒng)、產(chǎn)品和服務(wù)的安全,應(yīng)對(duì)可能的用戶查詢或投訴,問(wèn)題定位等;用戶是否同意更長(zhǎng)的留存期間;法律、合同等是否有保留數(shù)據(jù)的特殊要求等。只要您的賬戶是為您提供服務(wù)必須,我們都將保留您的注冊(cè)信息。您也可以選擇注銷您的賬號(hào),在您注銷賬號(hào)后,我們會(huì)停止基于該賬號(hào)提供產(chǎn)品和服務(wù),并在無(wú)特殊法律要求的情況下,刪除您相應(yīng)的個(gè)人信息或?qū)ζ溥M(jìn)行匿名化處理。
6. BMC如何處理兒童的個(gè)人信息
我們的產(chǎn)品、網(wǎng)站和服務(wù)主要面向成人。如果沒(méi)有父母或監(jiān)護(hù)人的同意,兒童(未滿14周歲的未成年人)不得創(chuàng)建自己的用戶帳戶。對(duì)于經(jīng)父母同意而收集兒童個(gè)人信息的情況,我們只會(huì)在受到法律允許、父母或監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)兒童所必要的情況下使用或披露此數(shù)據(jù)。 如果BMC發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實(shí)的父母同意的情況下收集了兒童的個(gè)人信息,則會(huì)設(shè)法盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。
7. 您的個(gè)人信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移
我們?cè)谥腥A人民共和國(guó)境內(nèi)運(yùn)營(yíng)中收集和處理的個(gè)人信息,將存儲(chǔ)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)。如需向境外轉(zhuǎn)移個(gè)人信息(如為境外關(guān)聯(lián)公司提供技術(shù)支持),我們將事先獲得您的同意,并通過(guò)數(shù)據(jù)出境安全評(píng)估、標(biāo)準(zhǔn)合同等合法途徑實(shí)現(xiàn),確保境外接收方具備同等安全保護(hù)能力。
8. 本政策如何更新
本政策的修改權(quán)和解釋權(quán)屬于BMC,BMC保留不時(shí)更新或修改本政策的權(quán)利。如果我們的隱私政策變更,我們會(huì)將最新版隱私政策發(fā)布在這里,更新的內(nèi)容自公布之日起生效,請(qǐng)您定期訪問(wèn),以便及時(shí)了解。如果我們對(duì)隱私政策做出了重大變更,我們還可能會(huì)通過(guò)不同渠道向您發(fā)送變更通知,例如,在我們的網(wǎng)站上發(fā)布通知或者向您發(fā)布單獨(dú)的通知,如您不同意變更,可停止使用服務(wù)并注銷賬戶。
9. 如何聯(lián)系BMC
如果您有任何隱私投訴或問(wèn)題要聯(lián)系BMC,請(qǐng)電話聯(lián)系:400 800 4235 轉(zhuǎn)6。一般情況下,我們將在三個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。如果您對(duì)我們的回復(fù)不滿意,特別是我們的個(gè)人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益,您還可以向網(wǎng)信、電信、公安及工商等監(jiān)管部門進(jìn)行投訴或舉報(bào)。
最近更新日期:2025 年 7 月
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